Entretien d’embauche : quelles questions poser durant l’entretien pour se différencier face au recruteur ?
L’idée de cet article m’est venu alors que je termine tout juste une séance avec une jeune femme à la recherche d’un emploi. Nous parlons de son futur entretien d’embauche et je me rends compte qu’elle n’a pas préparé la fin de l’entretien, à savoir le fameux temps d’échange avec le recruteur où le candidat est invité à poser ses questions.
C’est donc pour faire un clin d'œil à ma cliente et pour te partager des idées de questions à poser en fin d’entretien d’embauche, que me voici partie dans la rédaction de ces lignes.
À quoi servent les questions en fin d’entretien d’embauche ?
Premièrement, pour bien choisir ses questions, encore faut-il comprendre l’intérêt d’en poser en fin d’entretien d’embauche. À quoi servent-elles et qu’attendent les recruteurs à ce moment-là de l’échange ?
Alors que la première partie d’un entretien sert à tester la motivation, à découvrir la personnalité et à lister les compétences d’un candidat, la fin pourrait d’avantage permettre de montrer sa curiosité. Poser des questions à un recruteur à propos du poste, de l’entreprise, des projets à court, montrerait une forme d’intérêt voire une capacité qu’aurait le candidat à se projeter sur le poste à pourvoir.
Les recruteurs attendent donc de l’enthousiasme, de la curiosité et une capacité à voir plus loin que l’heure passée ensemble.
Quelques exemples de questions à poser lors d’un entretien d’embauche :
Mais alors, quelles questions poser au recruteur ? De quoi parler quand on a carte blanche ? Pour toi, j’ai repensé aux questions que j’ai posé en entretien d’embauche et qui m’ont permis de me démarquer des autres candidats.
1/ Montrer de l'intérêt envers le recruteur
J’adore ouvrir le bal des questions par quelque chose de personnel sur la personne qui m’accueille. Comme si je ressentais le besoin d’inverser la tendance, de reprendre le pouvoir et de laisser l’autre se dévoiler à son tour. Poser des questions au recruteur, qui sera potentiellement ton futur manager, permet aussi d’en savoir un peu plus sur la personne avec qui tu risques de travailler et il est toujours utile de prendre la température avant de s’engager. Aussi, c’est une façon de montrer que tu t’intéresses à l’autre et c’est une qualité humaine souvent appréciée des recruteurs.
Par exemple, j’adore demander : “Et vous, qu’aimez-vous dans l’entreprise ?”, “Quelles sont vos missions actuellement ?”, “Quel est votre parcours ?” ou alors, “Et vous, qu’est-ce qui vous a fait postuler dans l’entreprise ?”
2/ Questionner le recruteur sur l’entreprise
Cela semble assez évident, mais il est bien sûr possible de poser des questions sur l’entreprise qui t’accueille en entretien d’embauche. De la simple question sur l’histoire de l’entreprise aux questions sur les ambitions futures, le choix est large. Par exemple, j’adore montrer ma capacité à me projeter en demandant “Quels sont les outils utilisés en interne ?” ou encore “Comment imaginez-vous l’entreprise évoluer d’ici 5 ans ?”
3/ Poser des questions sur le poste et les missions
C’est la fin de l’entretien d’embauche et il est hors de question que tu repartes de l’entretien avec un doute. Si tu n’as pas compris la mission, si tu as un doute sur le salaire, ou si des informations te semblent manquantes, alors demande à ce que l’on éclaircisse pour toi certains points.
Si tu as peur en revanche que cela passe pour une mauvaise compréhension du poste, tu peux par exemple dire “Donc pour résumer, si j’ai bien compris les grandes lignes de la mission, pouvez-vous me confirmer qu’il s’agira bien de faire xxx, ainsi que xxx etc…”.
4/ Projeter le recruteur sur ton futur toi
Si tu veux marquer des points, c’est d’avantage sur ce genre de questions qu’il faudra miser. Par exemple, pour montrer ton intérêt pour un poste et surtout montrer que tu te projettes, tu peux demander : “Si je venais à intégrer le poste que vous proposez aujourd’hui, quel projet me confieriez-vous en premier ?”
Ou alors, pour être encore plus dans le concret et le très court terme, tu peux demander à ton futur manager : “Que faites-vous pour intégrer un nouveau collaborateur ?”
5/ S'intéresser à l’équipe
On y pense pas toujours, mais changer de métier, c’est aussi souvent changer de collègues. Alors pour te préparer à la suite, tu peux faire le choix d’orienter tes questions sur ta future intégration dans l’équipe et demander : “Pouvez-vous me parler du reste de l’équipe ?”. Ces questions ont l’avantage de mettre naturellement en avant tes qualités humaines.
Je me souviens avoir demandé en entretien d’embauche chez Chanel, “Que faites-vous pour renforcer les liens au sein de l’équipe ?”. Cette question m’avait permis de comprendre la dynamique existante au sein du groupe et surtout ce que mettait en place la manager pour encourager la collaboration.
6/ Demander des feedbacks
Pour finir, et encore une fois, il te faudra peut-être un peu plus d’audace pour oser poser cette question mais, rien ne t’empêche de demander si le recruteur souhaite te partager un feedback constructif sur ta candidature. J’avais par exemple posé cette question chez Chanel, car nous étions Vendredi et qu’une entreprise m’avait déjà donné sa réponse positive pour un démarrage le Lundi suivant. Je voulais travailler chez Chanel mais je n’arrivais pas à savoir si le feeling était passé et si ma candidature avait plu. Alors, j’ai osé.
J’ai osé poser la question suivante. “Compte tenu de mes réponses pendant l’entretien et au vue de mes expériences professionnelles passées, auriez-vous un premier feedback à me partager. Et si oui, qu’avez-vous pensé de ma candidature ?”.
Je me souviens avoir laissé un blanc. Mais une fois le silence passé, j’ai eu un Directeur honnête face à moi et j’ai pu prendre la température de notre échange.
Si tu souhaites demander du feedback, sache que la réponse du recruteur lui appartient et il se peut aussi qu’elle ne soit pas celle que tu attends. Dans ce cas-là, je t’encourage à ne poser cette question que si et seulement si tu te sens prêt(e) à accueillir ce feedback. Que si et seulement si tu es ok avec tes émotions. Si tu as peur d’être déçu(e) ou de perdre confiance, alors concentre-toi sur la première partie de l’article et tu y trouveras déjà beaucoup d’idées pour conclure en beauté ton entretien d’embauche.
7/ La suite…
Pour finir, je t’encourage à toujours demander quelles sont les prochaines étapes du recrutement. Valide avec la personne qui te reçoit en entretien les points suivants : y’a-t-il d’autres rdv à prévoir ? Quand vas-tu recevoir une réponse ? Qui va te recontacter ? Ainsi, tu partiras de l’entretien d’embauche avec une vision claire de ce qui t’attend et il ne te restera plus qu’à croiser les doigts !
Voilà, c’est la fin de cet article spécial entretien d’embauche. Pour t’aider à te préparer pour le jour J, découvre ma formation Décroche Un Emploi et entraîne-toi lors d’une simulation d’entretien d’embauche avec moi.
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